Veuve Clicquot x Women: Veuve Clicquot представляет результаты своего первого международного женского предпринимательского барометра

Уже много лет Veuve Clicquot сплачивает вокруг себя сообщество женщин, энергия и опыт которых помогают взращивать и укреплять женский предпринимательский талант. Шампанский Дом опубликовал результаты международного опроса, который отражает текущее состояние дел в женском предпринимательстве, выявляет общие предрассудки, а также психологические и структурные барьеры, которые необходимо учитывать и преодолевать. Полный отчет был представлен на встрече Veuve Clicquot x Women, которая состоялась 11 июня в парижском «3 Mazarine». Встреча вылилась в дискуссию ярких личностей, способных вдохновить новое поколение смелых и решительных женщин.

В 1805 году у мадам Клико было всего несколько минут на то, чтобы принять смелое решение и взять в свои руки бразды правления семейным предприятием по производству шампанского во времена, когда женщины были вычеркнуты из деловой сферы. Проявленное ею бесстрашие по сей день остается важнейшей ДНК в генах Veuve Clicquot. В знак уважения к ее наследию шампанский Дом учредил в 1972 году награду Clicquot Business Woman Award, а в 2014 году – награду Prix Clémentine New Generation Award. С тех пор как были учреждены эти награды, ими были отмечены за предпринимательскую активность и исключительные достижения более 350 женщин в 27 странах мира.

Сегодня Veuve Clicquot с гордостью подкрепляет свою принципиальную позицию и поощряет новые поколения смелых женщин-лидеров. Позиция, занятая в 1805 году, получила дальнейшее развитие в разговоре, который состоялся 11 июня. Veuve Clicquot предлагает женщинам набраться смелости, чтобы сделать решительный шаг в направлении предпринимательства и этим внести собственный вклад в реальные перемены в реальном мире.

На встрече, где были представлены результаты первого международного женского предпринимательского барометра, охватившего Францию, Великобританию, Южную Африку, Японию и Гонконг, шампанский Дом Veuve Clicquot собрал 18 вдохновляющих женщин, включая Винус Уильямс, Нору Хамзави, Аксель Лемэр, Элис Загури и Камиллу Морино, которые рассказали о своем опыте и обсудили актуальные вопросы. Цель состояла в том, чтобы создать площадку для обмена опытом и впечатлениями. Дискуссия, которую вела Лорен Бастид, высветила барьеры, которые вырастают – порой неожиданно – перед женщинами, вставшими на путь предпринимательства. В своих убедительных историях от первого лица участницы выдвинули идеи и способы решения важнейших задач.

Винус Уильямс © Veuve Clicquot

Во Франции 91% женщин, мечтающих заняться бизнесом, считает пример женщин-предпринимательниц вдохновляющим, но только 12% женщин могут назвать имена предпринимательниц, добившихся успеха*. Чтобы исправить эту несправедливость, Дом Veuve Clicquot намерен вносить конкретный вклад в социальные изменения.

«В своем обязательстве мы идем еще дальше, потому что хотим побудить женщин проявить смелость, поверить в свой талант и решительно окунуться в предпринимательскую деятельность, – говорит Жан-Марк Галло, генеральный директор Дома Veuve Clicquot. – Вот почему мы продолжим проводить наше исследование и распространим его на новые страны». По его словам, цель состоит в том, чтобы «отметить деятельных женщин наравне с мужчинами». Лидеры, считающиеся образцами для подражания, обладают большими способностями и богатым опытом. Они вдохновляют. Они направляют энергию на то, чтобы помочь женщинам стать творцами собственной судьбы и в свою очередь показывать вдохновляющий пример следующим поколениям. Мы уверены, что мадам Клико была бы целиком на нашей стороне!»

Посмотреть полный отчет можно по ссылке: https://www.veuveclicquot.com/fr-fr/clicquot-world/veuve-clicquot-devoile-son-premier-barometre-international-sur-l%E2%80%99entrepreneuriat

* Опрос, проведенный Market Probe в репрезентативной выборке, насчитывающей 10 171 человека из пяти стран мира. Результаты опроса были проанализированы BETC Corporate.

LVMH x VivaTech 2019 – День 1: Во главе угла – человек

После короткого вступительного слова, произнесенного директором LVMH по цифровым технологиям Яном Роджерсом, день начался с презентации, которая как нельзя лучше соответствовала заявленной теме. Джанлука Де Сантис, занимающий пост директора по цифровым технологиям в Thélios – совместном предприятии LVMH и Marcolin, возникшем по причине одинакового взгляда на будущее очков, – выступил с докладом «Инновации как строительные блоки, приближающие вас к человеку».

Гуманоцентризму этого доклада вторил дом Bvlgari, представивший свою «Машину мечты» – устройство, ставящее пользователя в центр совершенно нового, основанного на виртуальной реальности, опыта.

Пока первая половина из 30 стартапов, боровшихся за премию LVMH Innovation Award, рассказывала о своих инновациях профессионалам и широкой публике, на форуме генеральных директоров президент японской группы LVMH Норберт Лоре и Ян Роджерс поведали об особенностях потребителей предметов роскоши в Японии, где экономика переживает давно ожидаемый подъем.

Ян Роджерс, директор LVMH по цифровым технологиям © Gabriel de La Chapelle

Виртуальный ретейл – реальный бизнес

Но вернемся в Павильон, где после обеда общение было сосредоточено вокруг виртуальной и дополненной реальности. Фрэнсис Куркджян (соучредитель и арт-директор парфюмерного Дома Francis Kurkdjian) представил любопытное устройство, которое добавляет ароматы в виртуальную реальность. Помогал ему в этом генеральный директор фирмы-разработчика Vaqso Кен Кавагучи. Затем менеджер Emilio Pucci по социальным сетям и цифровым коммуникациям Луана Палумбо и основательница Smartzer Каролина Гросс обсудили вопрос внедрения отсылающего к покупкам интерактивного видео на сайтах электронной коммерции, в Instagram и на сенсорных экранах в точках продаж.

Позже ведущий специалист LVMH по цифровым технологиям APAC Маркус Бёлтер поделился опытом создания системы клиентской поддержки на главной в Китае площадке электронной коммерции – WeChat.

Тема роли женщин в бизнесе оказалась в фокусе дискуссии, которая собрала трех руководительниц косметических стартапов, поддерживаемых Sephora и ее социально-экологической программой Sephora Stands.

Затем Флавия Горейб, мерчендайзер изделий из кожи в Fendi и бывшая участница LVMH DARE, рассказала о рисках и трудностях «интрапренеров» в большой семье LVMH.

Наконец, глава и основательница Shanty Biscuits Шанти Баерел удовлетворила любопытство публики рассказом о том, как она стала «бисквитной королевой».

Питч-сессия стартапов © Gwenn Dubourthoumieu

Строительство лучшего мира

Вскоре последовали выступления других пятнадцати претендентов на премию LVMH Innovation Award. На первом этапе беседу за круглым столом вел Пьер Луэтт (председатель и генеральный директор Groupe Les Échos), а вокруг стола собрались Тристан Харрис (соучредитель и исполнительный директор Центра гуманитарных технологий), Софи Беллон (председатель Sodexo), Алекс Дайон (президент и директор по продажам в Salesforce), Наталья Водянова (соучредитель Elbi), Джимми Уэльс (основатель Википедии). Эти корифеи разбавили разговор об использовании технологий для изменения мира к лучшему своими знаниями в технологической и этической областях.

Завершился день тем, что руководитель проекта La Samaritaine Микаэль Гери сообщил последнюю информацию о предстоящем открытии легендарного парижского универмага, которое запланировано на 2020 год, и попутно коснулся темы успешного противостояния обычных магазинов перед натиском электронной торговли за счет первоклассного уровня обслуживания, способного удовлетворить самых требовательных и искушенных клиентов.
Первый день в Павильоне LVMH задал тон выставке Viva Technology. Мы снова ждем всех в пятницу, потому что в этот день LVMH осветит новые инновации и объявит победителя премии LVMH Innovation Award. Завтра уже наступило…

LVMH x VivaTech 2019: Формирование покупательского опыта у клиентов завтрашнего дня

В этом году LVMH откроет на саммите Viva Technology двери своего Павильона площадью 500 квадратных метров, примером для которого послужили Всемирные выставки XIX века, являвшиеся для своего времени грандиозными смотрами технических и промышленных достижений. В этом году LVMH продемонстрирует на выставке работу своих Домов вместе с инновациями тридцати международных стартапов, которые откликнулись на призыв найти решения по формированию покупательского опыта у клиентов завтрашнего дня.

В Павильоне есть восемь отчетливых зон, которые отражают этапы пути обслуживания клиента. Это позволит посетителям оказаться в эпицентре впечатлений, которые возникают у клиента на всем пути от фазы изучения до оплаты, многоканального маркетинга и CRM.

Ждем вас в Павильоне ежедневно с 16 по 18 мая. Приходите, чтобы услышать мнения лидеров, мастеров и новаторов, приехавших на выставку, которую нельзя пропустить.

Следите за нами весь день на INSTAGRAM и TWITTER!

И каждый вечер на сайте www.lvmh.com будут освещаться основные события дня:

День 1: Во главе угла – человек

День 2: Награды за инновации

День 3: Будущее начинается сейчас

Take a look at VivaTech 2019:

LVMH x VivaTech 2019 – День 3: Будущее начинается сейчас

В последний, третий, день Viva Technology 2019 LVMH демонстрировала свою страсть к инновациям широкой публике.

Ведь Группа насчитывает более 70 исключительных компаний, каждая из которых постоянно развивает свое ремесло с позиций новаторства, но с уважением к корням и традициям.

Этот последний день выставки начался для посетителей с опыта виртуальной реальности «Я никогда не обещал вам сад», который был создан Пастором Плачеком и транслировался во время фестиваля Arles VR.

© Sylvain Bachelot

Элен Фрейсс, директор Группы по связям с общественностью, рассказала о столпах успеха крупнейшего в мире поставщика предметов роскоши, напомнив, что каждый из Домов Группы создает продукты, сочетающие в себе опыт и наследие поколений с врожденной способностью к инновациям.

Возрождение легенды

В течение нескольких лет в центре Парижа осуществляется грандиозный реставрационный проект. Его-то и представила посетителям VivaTech менеджер La Samaritaine по коммуникациям Северин Шабо. В апреле 2020 года, когда с легендарного универмага будут сняты леса, прохожие увидят его волнистый стеклянный фасад, спроектированный японским агентством Sanaa, и обновленную историческую стеклянную крышу в стиле модерн.

 

© Sylvain Bachelot

Будущая культура

Viva Technology 2019 не могла не дать слово тем, кто будет внедрять инновации в ближайшие годы.

Чтобы вдохновить будущие поколения новаторов, Одре Киврё, менеджер LVMH по IT-кадрам, представила новые вакансии Группы в IT-сфере и многочисленные карьерные возможности, которые открываются в LVMH.


Ешь, пей и будь здоров

Павильон LVMH представил также инновации более общего характера.

Ферреол де Бони, директор Grande Épicerie de Paris по мерчендайзингу, рассказал об агроэкологии и городском сельском хозяйстве – двух благоприятных для экологии инновациях, которые были реализованы его компанией к большой радости клиентов.

Продолжая тему продуктов питания, директор Chandon по маркетингу и инновациям Морган Понт-Брюйнс рассказала о сотрудничестве ее Дома с израильским стартапом Ripples, который разработал решение для придания формы коктейльной пене.

Здоровье тоже заняло почетное место: Анаис Барут, лауреат премии Veuve Clicquot Business Woman Award 2016 и соучредитель стартапа Damae Medical, рассказала о том, как она в 21 год продемонстрировала такую же смелость, что и мадам Клико, предложив инновационную систему диагностики рака кожи. Сейчас Барут с воодушевлением вспоминает о том пути и об его терниях.

Viva Technology 2019 еще только сворачивает свою работу, а Дома LVMH и заинтересовавшие их стартапы уже работают над инновациями, которые станут движущей силой выставки в 2020 году и в очередной раз подтвердят, что страсть к новаторству заложена у LVMH на генном уровне.

 

LVMH x VivaTech 2019 – День 2: Награды за инновации

В 10 часов утра на VivaTech 2019 был объявлен лауреат премии LVMH Innovation Award. Предварительно тридцать стартапов из девяти стран мира были отобраны LVMH за качество предлагаемых ими решений по созданию у клиентов новых впечатлений.

Глава LVMH Бернар Арно и директор LVMH по цифровым технологиям Ян Роджерс вручили награду стартапу 3DLOOK, который специализируется на мобильных технологиях сканирования тела для розничной торговли одеждой и других отраслей.

А так как Дома LVMH продолжают идти путем обновления на базе вековых традиций, Viva Technology послужила Группе естественной площадкой для обмена инновациями.

© Gwenn Dubourthoumieu

Традиции инноваций

Быть лидирующей группой компаний в индустрии роскоши подразумевает ответственность за сохранение накопленных традиций и знаний. Это лидерство требует также, чтобы Группа продолжала искать новые процессы и новые подходы к опыту поколений и драгоценным материалам.

Первым во второй день Viva Technology выступил президент часовой компании Zenith Жюльен Торнар, который рассказал о синтезе восходящих к 1865 году (году основания Дома) традиций с технологиями XXI века и напомнил о том, что увлеченность мастеров способствует постоянной эволюции их ремесла.

Продемонстрировав способность цифровых помощников укреплять тесные связи между брендами и потребителями, президент Acqua di Parma Лаура Бурдезе рассказала, как проходила интеграция итальянского бренда Barbiere в помощники Google Home и Alexa.

Представители Ruinart глава отдела международного маркетинга Сесиль Риффо и менеджер по цифровому и потребительскому взаимодействию Орели Доре рассказали о том, как компания сочетает традиции и современность, укрепляя связь между роскошью и цифровым контентом.

© Gwenn Dubourthoumieu

Новые способы рассказывать истории

Далее директор по цифровым технологиям Guerlain Жан-Дени Мариани поведал, отталкиваясь от недавнего опыта вывода на рынок нового аромата, о вкладе цифровых технологий в творческую фантазию клиентов, которые выступают в роли рассказчиков.

Hublot и Bvlgari представили свои иммерсивные стратегии: Hublot показал электронный бутик с 3D-панорамой, виртуальная реальность которого позволяет клиенту напрямую связаться с часовым Домом. Bvlgari продемонстрировал Tovch – устройство, способствующее проникновению индустрии роскоши в Интернет вещей.

Технари со вкусом к прекрасным вещам

Должное освещение получили на выставке также передовые технологии, остающиеся зачастую невидимыми для потребителей. Лесли Серреро, старший вице-президент Dior по глобальной работе с клиентами, маркетингу и электронной коммерции, затронула в разговоре об искусственном интеллекте вопрос сбора специфических для индустрии роскоши данных.

Темой выступления координатора в области исследований и инноваций Ксавье Пуату и управляющего виноградниками Гийома Дельпра стала робототехника для ухода за виноградниками Hennessy. Они пояснили, как робот «Теду» поможет коньячному Дому свести использование пестицидов до нуля.

© Gwenn Dubourthoumieu

Страсть к предпринимательству

На предпринимательском фронте во второй половине дня Летиция Рош-Грене, директор LVMH по синергии в бизнесе, и Леа Боден, интрапренер LVMH, обсуждали программу DARE, которая представляет собой революцию в корпоративной культуре Группы и направлена на поощрение инноваций внутри компании.

Позднее к Летиции Рош-Грене присоединились директор по партнерству в цифровом департаменте LVMH Оливье Ле Гарлантезек, и три стартапа, которые LVMH инкубировала в своем «Доме стартапов» на парижской Station F. Вместе они обсудили свои впечатления и накопленный опыт.

В последний, третий, день Viva Technology 2019 двери Павильона LVMH снова распахнутся для всех, кого интересуют открытия, инновации, ноу-хау и лучший опыт предпринимательства! Будущее уже здесь…

 

Стартап 3DLOOK – лауреат премии LVMH Innovation Award, которая в третий раз была вручена на Viva Technology 2019

Во второй день Viva Technology глава LVMH Бернар Арно и директор LVMH по цифровым технологиям Ян Роджерс вручили премию LVMH Innovation Award стартапу 3DLOOK, специализирующемуся на мобильных технологиях сканирования тела для магазинов готовой одежды и других отраслей.

Премия LVMH Innovation Award была учреждена в 2017 году и с тех пользуется большим успехом. В третий раз ее вручение состоялось 17 мая на международной выставке инноваций Viva Technology. На церемонии награждения присутствовали сотрудники LVMH, представители стартапов, другие участники выставки. Из сотен подавших заявки претендентов для участия в финале были отобраны 30 стартапов. На 63% этот пул финалистов состоял из иностранных компаний.

В Павильоне LVMH, темой которого в этом году стало «Формирование покупательского опыта у клиентов завтрашнего дня», 30 финалистов представили вместе с 24 Домами LVMH решения, направленные на повышение качества обслуживания клиентов и вносящие вклад в восемь обозначенных LVMH этапов обслуживания.

Премия LVMH Innovation Award, ставшая ярким событием Viva Technology, нацелена на активную поддержку стартапов. Она стимулирует эффективный диалог, который Дома LVMH и финалисты премии ведут между собой на протяжении трех дней показов и презентаций. В этом подходе выразились ключевые ценности LVMH – креативность и инновационность, совершенство и предпринимательский дух.

«Среди стартапов, подавших заявку в этом году, преобладали кандидаты, проживающие за пределами Франции, что отражает международный успех премии и дает молодым стартапам ценную возможность заявить о себе на одном из главных смотров инноваций. Группа LVMH ищет пути формирования яркого и запоминающегося покупательского опыта через синергию между нашими Домами и финалистами премии LVMH Innovation Award», – говорит Ян Роджерс, директор LVMH по цифровым технологиям.

Стартап 3DLOOK был основан в 2016 году в Силиконовой долине Вадимом Роговским, Алексом Араповым и Иваном Макеевым, которые придумали способ измерения параметров фигуры человека с помощью приложения для смартфона. Разработанная 3DLOOK технология помогает подбирать одежду, идеально подходящую по размеру. 3DLOOK стал первой компанией, сумевшей разработать технологию, позволяющую измерять параметры фигуры человека всего по двум фотографиям. Ее решения открывают перед модными марками, розничной торговлей и электронной коммерцией широкие возможности персонализации взаимодействия с покупателями. Как победитель LVMH Innovation Award, 3DLOOK получит от LVMH поддержку в дальнейшей разработке своего изобретения, для чего присоединится к Дому стартапов в «инкубаторе» Station F.

«Для нас большая честь – получить признание LVMH. Перед нами открывается фантастическая возможность выстроить отношения со всеми Домами LVMH и помочь решению новых задач!», – говорит Вадим Роговский.

Возможность рассказать о своих инновациях на главной сцене во время церемонии вручения премии LVMH Innovation Award предоставилась пяти стартапам, включая 3DLOOK:
• 3DLook (США) разрабатывает мобильные технологии сканирования тела для розничной торговли одеждой и других отраслей. Его приложение измеряет параметры фигуры и размер покупателя по двум фотографиям, сделанным на любом фоне.
• DigitalGenius (Великобритания) переводит поддержку клиентов на автопилот, понимая речь и автоматизируя повторяющиеся процессы.
• Euveka (Франция) предлагает смарт-манекен, способный произвести переворот в моделировании одежды. Решение максимально точно подстраивается под эволюцию человеческого тела.
• Evrythng (Великобритания) – это платформа интеллектуальных продуктов, наделяющих физические объекты цифровой идентичностью.
• Slyce (США) – это технология визуального поиска и распознавания изображений для ретейлеров и брендов. Она позволяет пользователям идентифицировать объект по его внешнему виду.

Приобретя Belmond, LVMH усиливает присутствие в сегменте гостеприимства класса люкс

Добро пожаловать, Belmond! После подписания окончательного соглашения в декабре прошлого года LVMH завершила сделку по приобретению группы Belmond. Эта сделка усиливает присутствие LVMH в сегменте гостеприимства класса люкс и расширяет гостиничную деятельность Группы, где высокую марку исключительного сервиса уже несут отели Cheval Blanc и Bvlgari.

Дом Belmond, основанный в 1976 году с приобретением венецианского отеля Cipriani, владеет и управляет исключительным портфолио роскошных отелей, поездов и кораблей в ряде самых воодушевляющих уголков мира.

© Belmond

«Belmond открывает уникальные возможности для взыскательных путешественников и владеет рядом исключительных активов в самых привлекательных местах планеты. Его наследие, инновационные услуги, великолепный сервис и предпринимательский дух идеально согласуются с ценностям нашей Группы», – сказал глава LVMH Бернар Арно.

Belmond работает в 24 странах и управляет 33 отелями, номерной фонд которых насчитывает в сумме 3100 номеров. Среди них есть такие знаковые достопримечательности, как отель Splendido в Портофино, Copacabana Palace в Рио-де-Жанейро и «Гранд Отель Европа» в Санкт-Петербурге. В одном ряду с ними – тихие приюты в бывших монастырях, Hotel das Cataratas рядом с водопадами Игуасу в Бразилии и Sanctuary Lodge, расположенный у самого входа в затерянный город Мачу-Пикчу. Портфолио Belmond включает в себя также отель Monasterio в богатом историей городе Куско (Перу) и Villa San Michele на холмах Фьезоле во Флоренции.

© Belmond

Кроме того, Belmond управляет семью легендарными поездами, в том числе знаменитым Восточным экспрессом Венеция-Симплон, отделка которого выдержана в аутентичном стиле ар-деко, и поездом Belmond Royal Scotsman, который сочетает в себе эдвардианскую элегантность с комфортом загородного дома. Дополняют это портфолио круизы Belmond Afloat in France и Belmond Road to Mandalay, предлагающие незабываемые путешествия на судах с безупречным сервисом и разнообразными развлечениями.

© Belmond

Приобретение Belmond позволят LVMH значительно усилить свое присутствие в сегменте роскошных отелей самого высокого класса и расширить коллекцию уникальных впечатлений новыми вдохновляющими направлениями. Новое приобретение удачно дополнит географию предложений, которые сейчас включают в себя отели Cheval Blanc (в Куршевеле, на Рандели, Сен-Бартелеми, в Сен-Тропе и в скором времени в Париже, Лондоне и Лос-Анджелесе) и Bvlgari (в Милане, на Бали, в Лондоне, Пекине, Дубае и Шанхае).

День ускорения EllesVMH: LVMH придает ускорение своей инициативе по достижению цели «50/50» к 2020 году

В связи с Международным женским днем члены Исполнительного комитета LVMH и более 300 менеджеров Группы собрались 13 марта в штаб-квартире LVMH в Париже. Повестка дня включала в себя конференции, групповые обсуждения, обмен опытом и тренинги по вопросам достижения гендерного паритета на ключевых должностях к 2020 году за счет ускорения карьерного роста женщин внутри Группы.

Программа EllesVMH была запущена в 2007 году для содействия социальному разнообразию на всех позициях и на всех уровнях Группы LVMH и ее Домов. Программа дала отличный результат, ведь уже сейчас руководящие должности в LVMH на 42% заняты женщинами, что по сравнению с 23% в 2007 году является большим прогрессом.Такой обнадеживающий прогресс позволяет Группе до 2020 года придти к полному гендерному паритету на ключевых должностях.

Чтобы поддержать этот вдохновляющий импульс, Группа пригласила своих топ-менеджеров – членов Исполнительного комитета, генеральных директоров и директоров по персоналу – принять участие вместе с другими 300 менеджерами в Дне ускорения EllesVMH, который проходил в среду 13 марта в Париже. Повестка дня состояла из двух частей.

© Nora Houguenade

Утром члены Исполнительного комитета LVMH вместе с генеральными директорами Домов и директорами по персоналу встретились с Шанталь Гэмперль, исполнительным вице-президентом Группы по работе с персоналом и вопросам синергии, и Роулой Розакеас, старшим вице-президентом по персоналу в Азиатско-Тихоокеанском регионе, чтобы обсудить достигнутые на сегодняшний день результаты, и решить, что еще предстоит сделать для достижения цели «50/50» к 2020 году.

Во второй половине дня большая группа менеджеров LVMH – женщин и мужчин – собралась на обсуждение темы «Содействие женщинам в LVMH». Под руководством вдохновляющих лидеров они приняли участие в дискуссиях, тренингах и обмене лучшим опытом.

Премия LVMH Innovation Award: 30 вышедших в финал стартапов представят свои идеи на площадке LVMH Luxury Lab в рамках выставки Viva Technology 2019

LVMH назвал тридцатку вышедших в финал стартапов, номинированных на премию LVMH Innovation Award, которая в этом году будет присуждена в третий раз. Стартапы представят свои проекты на платформе LVMH Luxury Lab в рамках выставки Viva Technology, которая пройдет в Париже с 16 по 18 мая. Выбранные из большого числа подавших заявки кандидатов, 30 стартапов познакомят представителей индустрии и посетителей выставки со своим видением того, какое обслуживание будет предоставляться клиентами в будущем.

Главный в мире инновационный форум Viva Technology будет проводиться 16, 17 и 18 мая в Париже. Прошедшие отбор LVMH 30 финалистов получат прекрасную возможность представить свои идеи. По истечении трех дней с максимально насыщенной программой и интенсивным обменом мнениями одно из молодых предприятий получит присуждаемую в третий раз премию LVMH Innovation Award. Церемония награждения состоится 17 мая в 10:00. Победителю в течение года будет предоставляться персональная поддержка для оптимизации развития предприятия, а также он получит возможность принять участие в проводимой LVMH программе «Дом стартапов» на базе инкубатора Station F.

Вышедшие в этом году в финал 30 стартапов предложили наиболее перспективные концепции обслуживания клиентов в будущем. Участники представляют девять стран и десять различных направлений, в число которых вошли многоканальный маркетинг, организация поставок, клиентелинг, работа с клиентами, обработка данных и искусственный интеллект. Более того, 20% компаний были основаны женщинами.

LVMH объявляет о втором сезоне стартапов в инкубаторе «Дом стартапов» на Station F

LVMH с удовольствием объявляет о втором сезоне стартапов в инкубаторе «Дом стартапов» на Station F. Пока 13 стартапов первого сезона продолжают успешно сотрудничать с Группой и ее Домами, программа ускорения приветствует 13 новых многообещающих начинаний, большинство из которых было выявлено посредством премии LVMH Innovation Award. «Дом стартапов» является двигателем ускорения в деловых отношениях между Домами LVMH и стартапами. Он помогает изобретать новые продукты и услуги для рынка предметов роскоши и является важным столпом расширенной программы LVMH, стимулирующей инновации и нестандартное мышление.

© Gabriel De La Chapelle

Второй сезон «Дома стартапов» примет 26 молодых предприятий в кампусе Station F. Из этих 26 стартапов 13 уже приняли участие в первом сезоне программы ускорения и теперь продолжат углублять успешное сотрудничество с Домами LVMH (Moët Hennessy, Dior, Louis Vuitton, Sephora и т. д.). Оставшиеся 13 мест будут выделены для стартапов, отобранных LVMH в рамках ежегодной премии LVMH за инновации (LVMH Innovation Award) на Viva Technology, где с 2016 года Группа приняла в своей Лаборатории более 100 стартапов. С целью запустить свои проекты ко второму сезону присоединятся также несколько сотрудников LVMH, ставших лауреатами награды DARE – инициативы LVMH, направленной на развитие предпринимательских талантов внутри Группы.

© Gabriel De La Chapelle

В «Доме стартапов» предприниматели пользуются персональной поддержкой со стороны экспертов группы LVMH и уникальной, воодушевляющей на инновации рабочей средой. Семинары знакомят предпринимателей с задачами, стоящими перед индустрией роскоши, а регулярные питч-сессии дают им возможность рассказать представителям Домов LVMH о достигнутом в разработке решений прогрессе. Дополняют программу сессии для завязывания деловых связей.

Во втором сезоне программа ускорения ставит цель поддержать текущие злободневные темы, такие как долговечность сырья, переосмысление многоканального покупательского опыта посредством использования искусственного интеллекта, данных и постоянно совершенствующихся систем CRM, а также инновационные способы доставки контента через искусственную и виртуальную реальность.

По программе «Дома стартапов» большинство молодых фирм в настоящее время работают над конкретными решениями в сотрудничестве с Домами LVMH. Так, стартап Orbis, революционным решением которого является коммуникация посредством голограмм, присоединился к программе еще в первом сезоне и с тех пор вместе с Zenith успел развернуть первую международную кампанию, за которой последовали проекты с другими Домами LVMH, такими как Guerlain и Kenzo Parfums.

Еще одна успешная история связана со стартапом Kronos Care, которому инкубация в «Доме стартапов» дала множество дивидендов. Эта компания помогает ретейлерам лоялизировать клиентов после совершения покупки и стала лауреатом премии LVMH Innovation Award за 2018 год. Недавно Kronos Care была приобретена компанией Narvar, крупным игроком в области онлайн-взаимодействия с клиентами и участником конкурса на премию LVMH Innovation Award за 2016 год.

«Дом стартапов» отличается многосекторным подходом и играет ключевую роль в широкой экосистеме, обеспечивая активную поддержку молодых предприятий. Интерес LVMH к инновациям не ограничивается инкубатором на Station F или премиями LVMH Innovation и DARE. Он простирается намного дальше и включает в себя поддержку таких инициатив, как Kaggle Days. Это двухдневное международное мероприятие, посвященное обмену знаниями между специалистами по теории и методам анализа данных. Недавно в нем приняли участие три Дома Группы (Christian Dior Couture, Louis Vuitton, Sephora), организовавшие на Kaggle Days свои семинары и мозговые штурмы.