… Уникальный опыт погружения  

Среди множества оригинальных экспонатов выставки, призванных удивлять наших клиентов и дарить им незабываемый мультисенсорный опыт, особого внимания заслуживает инсталляция Fendi в павильоне Dream Box. Белый макет на высоком постаменте, представляющий собой точную копию римской штаб-квартиры Дома, приглашает гостей поэкспериментировать с технологией дополненной реальности и открыть для себя современные возможности омниканального воздействия. Просто наденьте специальные очки и отправляйтесь в увлекательное виртуальное путешествие по знаменитому историческому зданию.  

… И инструменты для укрепления взаимоотношений с клиентами   

Проследовав дальше, вы услышите подробный рассказ об инструментах, которыми пользуются консультанты Dior Couture для улучшения взаимодействия с клиентами. Дом создал для своих сотрудников уникальное приложение по работе с клиентами, получившее название Dior Star, в котором цифровые инновации сочетаются с опытом человеческого общения. Как часть цифровой экосистемы, объединенной в одном приложении, это креативное новаторское решение сопровождает консультантов на протяжении всего ритуала продаж. С помощью Dior Star консультант может подготовиться к индивидуальной встрече с клиентом в бутике (ознакомиться с профилем клиента и историей покупок, изучить список желаний и т. д.), забронировать временной интервал, завершить продажу посредством выбора упрощенного способа оплаты с использованием функции Tap to Pay, оформить возврат налога и многое другое.   

Louis Vuitton, каким вы его еще никогда не видели  

Развернитесь и подойдите к двери с надписью Asnières Immersive. За ней вас ждет уникальный опыт коллективного погружения в виртуальную реальность, предлагаемый Louis Vuitton. Надев VR-шлем, вы перенесетесь в Аньер, на родину Louis Vuitton, где находятся исторические мастерские и семейный дом основателя компании. Здесь вы сможете познакомиться с историей, легендарными творениями и традициями исключительного мастерства Дома.   

Отслеживаемость и блокчейн-технологии  

Всего в двух шагах отсюда представители Loro Piana демонстрируют, как продукция компании, изготавливаемая из самых благородных материалов, отслеживается и сертифицируется через блокчейн-платформу Aura для производителей и покупателей предметов роскоши. Теперь клиенты Loro Piana получают доступ к цифровому паспорту, содержащему подробную информацию о приобретенном изделии: от источника происхождения волокон до даты и места пошива конечной продукции.     

Tiffany & Co. впервые на выставке VivaTech   

В рамках своего дебюта на выставке VivaTech компания Tiffany & Co. решила представить версию одного из своих знаковых творений категории Высокого ювелирного искусства: знаменитой броши Bird on a Rock, созданной в 1956 году Жаном Шлюмберже. Посетители могут не только полюбоваться красотой инкрустированной бриллиантами птицы, восседающей на искусно ограненном аметисте внушительных размеров, но и с помощью специального цифрового инструмента придумать собственный вариант украшения, выбрав камень, который будет служить троном для птицы, и поэкспериментировав с другими характеристиками. Кроме того, отсканировав snap-код, вы сможете понаблюдать, как птица взлетит и начнет порхать вокруг вас в режиме дополненной реальности.   

Технологии как шаг в будущее  

За четыре дня выставки VivaTech с трибуны LVMH прозвучит порядка 60 выступлений. Тема обсуждений первого дня – роль талантливых кадров в процветании компании. Во время дискуссии за круглым столом «Истории талантов: в авангарде цифровой и технологической трансформации Группы LVMH» директор по персоналу холдинга LVMH Фредерика Руссо с гордостью сообщила, что за прошедшие полтора года Группа приняла на работу 900 специалистов в области информационных и цифровых технологий. «Эти талантливые люди станут двигателем нашего роста», – добавила она. Директор Группы LVMH по омниканальности и обработке данных Гонзаг де Пире подчеркнул важность развития омниканальной коммуникации, которая, как показывает практика, способствует повышению уровня удовлетворенности клиентов, укреплению их лояльности и увеличению продаж. Франк ле Моаль, директор по информационным технологиям Группы, также отметил все возрастающую потребность компаний в квалифицированных кадрах, специализирующихся в области омниканальности, электронной коммерции, взаимодействия с клиентами, организации цепочек поставок, дизайна, обработки данных, кибербезопасности и т. д. «Цифровые технологии проникли во все сферы деятельности LVMH, включая наши производственные мастерские. Мы стали по-настоящему цифровой, технологичной компанией», – заключил он.  

В поисках новых талантов   

Возле тематического стенда сотрудники отдела кадров с удовольствием рассказывают посетителям о многочисленных карьерных перспективах в LVMH и Домах Группы для специалистов в области цифровых и информационных технологий.  

Это отличная возможность для потенциальных кандидатов в частном порядке обсудить интересующие их вопросы, а для команды по подбору персонала – встретиться с теми, кто может пополнить ряды наших талантов в будущем.   

15 июня 2023 года – День 2 – Парад стартапов

Второй день VivaTech начался с церемонии вручения наград LVMH Innovation Award для стартапов. В рамках 7-й сессии LVMH Innovation Award, ставшей главным событием выставки, были отмечены семь стартапов, чьи решения способны повлиять на будущее индустрии роскоши.

В этом году церемонию награждения в прямом эфире вели журналистка Джулия Зигер и LIVI, виртуальная посланница инновационных проектов LVMH. По решению жюри Бернар Арно вручил главный приз лондонскому стартапу Save Your Wardrobe.

Поздравляя всех финалистов и лауреатов конкурса, Бернар Арно сделал акцент на общих ценностях LVMH и стартап-компаний: новаторстве, стремлении к совершенству, духе предпринимательства и преданности своему делу, добавив, что «для роста стартапа одной идеи недостаточно. Идея непременно должна подкрепляться безупречным качеством исполнения».

Применение циркулярного подхода к моде…

Компания Save Your Wardrobe разработала для брендов цифровую платформу для организации обслуживания и ремонта предметов гардероба, а также для его управления с применением методов экономики замкнутого цикла. «Эта награда – подтверждение нашей усердной работы, – призналась Хасна Курда, сооснователь и генеральный директор Save Your Wardrobe. – Это знаменательная веха в эволюции нашей компании, которая питает наши намерения и дальше раздвигать границы возможного в индустрии роскоши, сохраняя и приумножая наследие Домов Группы LVMH».

…с курсом на устойчивое развитие

В этом году на соискание премии LVMH Innovation Award было подано рекордное количество заявок – 1300. «20% кандидатов представили свои решения в категории «Устойчивое развитие и экологичные технологии»», – заявила директор по экологическому развитию Группы LVMH Элен Валад перед вручением премии эстонскому стартапу Woola, специализирующемуся на производстве упаковки из остатков шерсти. « Эта награда поможет нам добиться прогресса в достижении нашей главной цели – вытеснить пластиковую упаковку, заменив ее упаковкой из шерсти, 200 тысяч тонн которой ежегодно остаются неиспользованными в Европе и просто выбрасываются »,– отметила сооснователь Woola Анна-Лииса Палату.

…и решениями на основе данных и искусственного интеллекта

Специальная премия в категории «Данные и искусственный интеллект» была присуждена стартапу Chatlabs за решение по использованию трафика социальных сетей для создания эффективного опыта взаимодействия бренда с клиентами. «Данные и искусственный интеллект лежат в основе разработок всех стартапов, ставших сегодня лауреатами конкурса», – прокомментировал Гонзаг де Пире, директор LVMH по омниканальности и обработке данных.

…с учетом опыта победителей прошлых лет

Соджин Ли, генеральный директор компании TOSHI, получивший награду LVMH Innovation Award 2022 за вариант решения проблемы «последнего километра» при доставке предметов роскоши, рассказала об опыте прошедшего года, который стал для компании «исключительным во всех отношениях». При поддержке экспертов Группы в рамках программы бизнес-акселерации La Maison des Startups компания TOSHI сотрудничала в этом году с семью Домами Группы, включая RIMOWA и Louis Vuitton.

Полный перечень лауреатов премии LVMH Innovation Award 2023 по категориям:

• Омниканальность и розничная торговля – Главный приз: Save your Wardrobe
• Оптимизация операций: LivingPackets
• Иммерсивный цифровой опыт: Absolute Labs
• Устойчивое развитие и экологичные технологии: Woola
• Опыт сотрудников, многообразие и инклюзивность: Neobrain
• Имидж и медиа для повышения привлекательности бренда: Vidmob
• Специальная премия «Данные и искусственный интеллект»: Chatlab

И еще больше воодушевляющих выступлений…

Презентации на сцене LVMH продолжают захватывать внимание аудитории. Айрис Декан, руководитель отдела продукции, коллекций и инноваций Veuve Clicquot, подробно рассказала о некоторых нововведениях Дома в области упаковки, включая повсеместное использование пеньковых волокон. На создание новой упаковки, состоящей на 50% из пеньки и на 50% из переработанной бумаги, у компании Veuve Clicquot ушло два года исследований и разработок. Переход на более экологичную упаковку стал одним из ключевых решений Дома на пути к достижению поставленной цели сократить свой углеродный след на 50% к 2030 году. «Конопля – это растение будущего, – утверждает Айрис Декан, детально описывая многочисленные преимущества конопли на протяжении всего ее жизненного цикла. – Мы закупаем сырье у местных поставщиков, в Шампани, в 120 км от наших погребов. Жесткие волокна, из которых состоит растение, не только способствуют регенерации почвы, но и являются в пять раз более пригодными для переработки, чем картон. Конопля также действует как абсорбент углерода: один гектар этой посевной культуры поглощает в четыре раза больше углекислого газа, чем один гектар леса. Кроме того, бумага, полученная из пеньковых волокон, имеет более светлый оттенок, поэтому для ее отбеливания требуется меньше химических веществ и энергоресурсов ».

…а также возможность рассказать о своих инновационных проектах…

В специально отведенной зоне павильона Dream Box стартап-компании могут представить свои инновационные разработки сотрудникам LVMH. И кто знает, может быть, кому-то из них однажды посчастливится стать лауреатом премии LVMH Innovation Award!

…или узнать о программе открытых инноваций LVMH

Чтобы рассказать потенциальным разработчикам о существующих сегодня потребностях в инновационных решениях, Отдел открытых инноваций Группы создал иммерсивное пространство под названием Open Lands. Ознакомиться с программой Open Lands, представленной на выставке VivaTech, также можно на сайте https://thejourney.lvmh.com.

16 июня 2023 года – День 3 – Будущее начинается сегодня

Переступив порог экспоцентра, где проходит выставка VivaTech, поверните налево и поднимитесь на эскалаторе на верхний этаж. Перейдите по мостику, и вы окажетесь в Зале №2, который в этом году полностью посвящен инновациям в сфере спорта.

Прямо перед вами расположился павильон LVMH Court, в котором представители Tiffany & Co., Make Up For Ever, Hublot, Les Echos-Le Parisien и TAG Heuer рассказывают посетителям о том, как предлагаемые ими решениям улучшают и обогащают опыт занятий спортом для атлетов топ-уровня и любителей.

Будущее спорта

На входе в LVMH Court визажисты Make Up For Ever демонстрируют гамму водостойкой декоративной косметики для макияжа глаз AQUA RESIST. Эти средства, способные выдерживать любые экстремальные условия, были разработаны с учетом потребностей участников соревнований по синхронному плаванию.

Повернитесь и подойдите к стенду Tiffany & Co. Здесь можно увидеть новую версию культовых кроссовок Air Force 1 в фирменных оттенках Tiffany, которая стала результатом сотрудничества Дома со всемирно известным производителем спортивной экипировки Nike. Дополняют экспозицию аксессуары из стерлингового серебра, также созданные в коллаборации двух легендарных американских брендов: свисток, щетка, рожок для обуви и фиксаторы для шнурков.

Перейдя на другую сторону LVMH Court, вы попадете на миниатюрное поле для гольфа, где TAG Heuer приглашает всех желающих опробовать новые функции своих смарт-часов, разработанные специально для гольфистов. Сделайте свинг или патт и понаблюдайте за тем, как часы TAG Heuer Connected автоматически рассчитают направление удара, расстояние, количество очков и другие параметры, чтобы ничто не отвлекало вас от наслаждения игрой.

Но и это еще не все! В стремлении поделиться своей страстью к футболу Hublot предлагает гостям с помощью VR-гарнитуры перенестись на виртуальный стадион и ощутить настоящий драйв игры. А поскольку спорт не может существовать без болельщиков, загляните в фан-зону Le Parisien-Les Échos, чтобы заново пережить самые яркие моменты спортивных событий последних лет.

Будущее женского предпринимательства…

Барба-Николь Понсарден, более известная как «мадам Клико», – одна из первых предпринимательниц Франции, которая в начале XIX века, в возрасте всего 27 лет, продолжила дело своего покойного мужа, став первой женщиной во главе дома шампанских вин. Наследие этого гениального новатора, которому мы обязаны рождением розового шампанского и изобретением винного пюпитра для ремюажа, находит отражение в стремлении Дома Veuve Clicquot оказывать поддержку талантливым женщинам-предпринимателям, в частности, в рамках премии Bold Woman Award, отметившей в 2023 году свое 50-летие.

В начале этого года компания создала первую в мире открытую базу данных женщин-предпринимателей Bold Open Data Base. На интернет-платформе, презентация которой состоялась в павильоне LVMH Dream Box на выставке VivaTech, уже зарегистрировано около 1600 участниц.

…И мужского – на примере Илона Маска

Кульминацией третьего дня салона стало участие Илона Маска в дискуссии за круглым столом, модератором которой выступил Морис Леви, председатель Наблюдательного совета Publicis Groupe, организатора выставки VivaTech совместно с группой Les Echos-Le Parisien. Перед восторженной аудиторией, заполнившей зрительный зал Dôme de Paris, владелец Tesla, SpaceX и Twitter рассказал о своей блестящей предпринимательской карьере и главных достижениях в бизнесе. В обсуждении также приняли участие директор по имиджу и вопросам защиты окружающей среды LVMH Антуан Арно, директор по цифровым технологиям L’Oréal Асмита Дюбе и генеральный директор Orange Кристель Хайдеманн.

VivaTech открывает двери широкой публике

В субботу выставка VivaTech будет открыта для всех желающих – в том числе и для детей! Посетители любых возрастов получат возможность познакомиться со всеми инновациями, представленными Домами Группы LVMH, а также попробовать свои силы в приготовлении тирамису и искусстве боди-арта на мастер-классах, организованных соответственно компаниями Cova и Make Up For Ever.