Персональные данные

Политика защиты персональных данных корпоративного сайта группы LVMH

Последнее обновление: Июль 2023 г.

Настоящая политика защиты персональных данных (далее по тексту «Политика защиты персональных данных» или «Политика») предназначена для информирования посетителей и пользователей (далее по тексту «Вы») веб-сайта www.lvmh.fr и всех других веб-сайтов группы LVMH с расширением доменного имени .com, .it, .ru, .co, .jp или .cn (далее по тексту вместе именуемые «Веб-сайт» или «Сайт») о процессе обработки их персональных данных (далее по тексту «Персональные данные» или «Данные»), осуществляемом группой «ЛВМХ Моет Хеннесси — Луи Вюиттон» (LVMH Moët Hennessy-Louis Vuitton SE) (далее по тексту «LVMH» или «Мы»).

LVMH придает большое значение неприкосновенности частной жизни и Персональных данных и принимает особые меры для их защиты.

В настоящей политике описывается применяемый группой LVMH процесс обработки Персональных данных (далее по тексту «Обработка»), а также ваши права, связанные с защитой Персональных данных.

В настоящую Политику время от времени могут вноситься изменения, в частности, при осуществлении новых операций по обработке Персональных данных. Вам предлагается регулярно просматривать эту страницу, чтобы убедиться в том, что вы согласны с любыми изменениями. Вы будете проинформированы о любых существенных изменениях при помощи специальной публикации.

 

1. Что такое «персональные данные»? 

Персональные данные – любая информация или набор информации, позволяющие идентифицировать вас

  • непосредственно (например, ваши фамилия, имя, адрес электронной почты, домашний адрес и т. д.)
  • или косвенно (например, с помощью псевдонимизированных данных, таких как уникальный идентификационный номер и т. д.).

В качестве Персональных данных могут рассматриваться и уникальные идентификаторы, такие как, например, IP-адрес Вашего компьютера

 

2. Оператор персональных данных и Специалист по защите персональных данных

2.1. Что такое «оператор персональных данных»?

Оператор персональных данных – это организация, которая определяет способы и цели обработки Персональных данных и несет перед вами ответственность за соблюдение действующего законодательства по защите персональных данных (далее по тексту «Оператор персональных данных»).

В отношении управления Веб-сайтом и публикациями группы, управления вашими Данными в целях подбора персонала при ответе на вакансии холдинга LVMH, оператором персональных данных является:

LVMH Moët Hennessy-Louis Vuitton SE

группа, созданная по форме европейской компании, зарегистрированной в Торговом реестре Парижа под номером 775 670 417, с местом нахождения, зарегистрированным по адресу: Франция, 75008, Париж, авеню Монтень, 22 (22, avenue Montaigne, 75008 Paris)

2.2. Что такое «специалист по защите персональных данных»?

Специалист по защите персональных данных (далее по тексту «СЗД») — ваше основное контактное лицо по любым вопросам, касающимся защиты ваших Персональных данных.

Вы можете связаться с ним:

  • с помощью формы обратной связи, размещенной на сайте https://www.lvmh.fr/contact/ , в разделе «Персональные данные»
  • по почте по следующему адресу: Специалист по защите персональных данных LVMH (Délégué à la Protection des Données Personnelles de LVMH), адрес: 24-32 rue Jean Goujon, 75008 Paris, France.

 

3. Как происходит процесс обработки Персональных данных?

 3.1. Какие Персональные данные обрабатывает LVMH?

Перечень Персональных данных, обрабатываемых для каждой из описанных выше целей, представлен в таблице, приведенной в Приложении 1.

Сбор и хранение чувствительных Персональных данных, таких как данные о состоянии здоровья или инвалидности, заявленные кандидатом, будут осуществляться только в том случае, если этого требует закон, нормативные акты или постановление суда, и будут использоваться и раскрываться только в той мере, в какой это необходимо для выполнения этих обязательств.

3.2. Как происходит сбор Персональных данных?

Мы получаем ваши Персональные данные следующими способами: 

  • непосредственно от вас при использовании вами нашего Веб-сайта и наших услуг (при заполнении форм обратной связи, при регистрации для получения нашей рассылки или корпоративной документации, а также при ответе на вакансии о работе);
  • автоматическипри вашем доступе на Веб-сайт или его использовании (технические данные, IP-адрес, информация о просмотре и т. д.).

3.3 Обязательно ли предоставлять свои Данные?

Данные, которые необходимы LVMH для выполнения указанных ниже задач, обозначены звездочкой на различных формулярах. Если вы не заполните эти обязательные поля, мы не сможем ответить на ваши запросы и(или) предоставить запрашиваемые услуги.

Данные, не отмеченные звездочкой, являются необязательными; они позволяют нам улучшить предлагаемые услуги.

3.4. Каковы цели и правовые основы обработки Персональных данных?

В соответствии с действующими нормативными актами по защите персональных данных мы собираем Персональные данные только в тех случаях, когда у нас есть на это законные основания.

Применяемый процесс обработки позволяет:

  1. обработку ваших запросов и других вопросов, отправленных через форму обратной связи, на основании законных интересов LVMH;
  2. управление вашей подпиской на наши различные рассылки на основании вашего согласия;
  3. управление вашими ответами на вакансии группы LVMH на основании выполнения преддоговорных мероприятий и установления договорных отношений между LVMH и кандидатами на работу или стажировку;
  4. управление кибербезопасностью Веб-сайта в целях удовлетворения законных интересов LVMH для обеспечения безопасности Веб-сайта и его посетителей;
  5. предотвращение мошеннических действий в целях удовлетворения законного интереса LVMH для обеспечения безопасности наших активов и контента;
  6. управление и защиту интересов LVMH в случае возникновения спора или судебного разбирательства.

3.5. Кто имеет доступ к вашим Персональным данным? 

  • Доступ внутри компании LVMH

Подробный список лиц, имеющих доступ к вашим Персональным данным, приведен в таблице в Приложении 1.

В целом, к вашим Персональным данным имеют доступ:

  • Внутри группы LVMH:
    • Отдел институциональных связей и Отдел финансовых связей LVMH − в целях ответа на ваши запросы и вопросы, а также для новостной рассылки;
    • Отдел персонала LVMH − в целях рассмотрения ваших заявок на вакансии холдинга LVMH;
    • Отдел безопасности LVMH − в целях управления кибербезопасностью Веб-сайта;
    • Отдел по юридическим вопросам и борьбе с мошенничествомLVMH − в целях борьбы с мошенническими действиями или, при необходимости, судебного разбирательства.
  • Третьи лица, в частности:
    • наши субподрядчики и поставщики услуг, привлекаемые по техническим и логистическим причинам (поставщики услуг хостинга, безопасности и обслуживания Веб-сайта, поставщики услуг по борьбе с мошенничеством, поставщики технических услуг, отвечающие за рассылку электронных писем и новостную рассылку, поставщики услуг по борьбе со спамом и роботами, агентства по найму, с которыми сотрудничает LVMH и которые могут консультировать нас по вопросу ведения баз данных заявлений о работе и помогать в отборе кандидатов в этих базах данных);
    • другие Дома группыLVMH в целях подбора персонала: с вашего согласия, когда вы подтверждаете согласие на передачу ваших Данных другим аффилированным компаниям в целях подбора персонала в связи с аналогичными предложениями; или в случае ответа на вакансию от Дома группы LVMH через Веб-сайт, который собирает и обрабатывает ваши Данные в качестве независимого оператора персональных данных. В этом случае обработка ваших Данных будет осуществляться в соответствии с политикой защиты персональных данных данного Дома группы, которую вы можете получить, обратившись непосредственно к нему. Аналогичным образом, любые права, которые вы можете иметь в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных, должны осуществляться непосредственно Домом группы;
    • любые органы власти, суд или другие третьи лица в случаях, когда такая передача предписывается законом, нормативными положениями или судебным решением, или если такая передача необходима для обеспечения защиты и соблюдения наших прав.

3.6. Как долго хранятся ваши Персональные данные?

Сведения о том, как долго группа хранит ваши Персональные данные, приведены в таблице в Приложении 1.

Ваши Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей, для которых они были собраны, и в любом случае будут уничтожены по истечении этого срока.

3.7. Передача персональных данных за пределы Европейской экономической зоны

Ваши Данные обрабатываются во Франции группой LVMH. Тем не менее, мы можем использовать некоторых поставщиков услуг, которые находятся за границей или сами используют субподрядчиков, находящихся за границей, в том числе за пределами Европейской экономической зоны («ЕЭЗ»)»), в странах, в которых законодательство о защите Персональных данных отличается от применяемого в ЕЭЗ.

Любая передача ваших Данных за пределы ЕЭЗ осуществляется с применением соответствующих мер безопасности, в том числе предусмотренных договором, согласно положениям, применимым к защите персональных данных. В частности, что касается Данных, содержащихся в вашей заявке на вакансию в Домах за пределами ЕЭЗ, группа LVMH ввела в действие Обязательные корпоративные правила (далее по тексту «BCR»).

Копия соответствующих гарантий BCR может быть отправлена по запросу.

 

4. Каковы ваши права в отношении ваших Персональных данных?

4.1. Право на доступ, исправление и переносимость 

Согласно действующим нормативным положениям, вы имеете право на доступ к вашим Персональным данным. Вы также имеете право запросить исправление неточных Персональных данных.  Вы также имеете право, в зависимости от целей обработки, запросить дополнение неполных Персональных данных.

Для того чтобы ответить на ваш запрос, мы можем попросить вас предоставить нам документ, удостоверяющий личность. Мы также можем попросить вас предоставить нам дополнительную информацию или подтверждающие документы. Мы постараемся ответить на ваш запрос как можно быстрее.

Вы можете воспользоваться своим правом на переносимость данных в рамках, предусмотренных законом, что позволит вам получить в совместимом формате свои Персональные данные, которые вы передали нам.

4.2. Как воспользоваться правом на удаление Персональных данных и ограничение их обработки? 

Вы можете запросить удаление своих Персональных данных в следующих случаях:

  • Вы считаете, что обработка нами ваших Персональных данных более не отвечает целям, изложенным в настоящей Политике защиты данных;
  • Вы считаете, что обработка является незаконной, или оспариваете точность обрабатываемых нами ваших Персональных данных;
  • Вы отозвали свое согласие на обработку Персональных данных.

Вы можете воспользоваться своим правом на ограничение обработки ваших Данных в рамках, предусмотренных законом.

Обратите внимание, что, несмотря на осуществление вашего права на удаление Данных или ограничение их обработки, мы сохраним некоторые из ваших Персональных данных, если таковое требуется по закону или для осуществления или защиты наших прав.

4.3 Право на создание распоряжений по управлению вашими Персональными данными после вашей смерти

Напоминаем, что в соответствии со статьей 63 Закона 2016-1321 от 7 октября 2016 года «О цифровой Республике» любое лицо может дать распоряжения, касающиеся хранения, удаления и передачи его персональных данных после его смерти.

Если обработка ваших данных основана на вашем согласии (как, например, подписка на информационную рассылку), вы вправе отозвать его в любое время без указания причин. Это право можно реализовать путем изменения опций, связанных с подпиской на наши информационные рассылки, при помощи гиперссылки, предусмотренной для этой цели в каждом нашем письме, направляемом вам по электронной почте.

 

5. Как обеспечивается безопасность ваших Персональных данных? 

Группа LVMH применяет технические и организационные меры, соответствующие действующим французским и европейским законодательным и нормативным требованиям, для обеспечения безопасности и конфиденциальности ваших Данных.

LVMH требует от своих поставщиков услуг и субподрядчиков, в соответствии с условиями письменных обязательств, предоставления гарантий и осуществления достаточных мер безопасности для обеспечения защиты Персональных данных, которые они обязались обрабатывать, в соответствии с требованиями действующих нормативных актов по защите персональных данных.

Однако LVMH не может проконтролировать все риски, связанные с работой сети Интернет, и обращает ваше внимание на существование рисков, присущих использованию любого веб-сайта.

 

6. Файлы сookie 

Более подробная информация о файлах cookie, в частности, об их назначении и целях использования, приведена в Приложении 2.

 

7. Веб-сайты третьих лиц  

Веб-сайт может содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц (например, веб-сайты дочерних компаний группы LVMH), которые мы не контролируем и которые регулируются своей собственной политикой конфиденциальности и защиты персональных данных.

Настоящая Политика защиты персональных данных не распространяется на сайты третьих лиц. Для уточнения их процедуры обработки ваших Персональных данных мы предлагаем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности и защиты персональных данных непосредственно на сайтах третьих лиц, которые вы посещаете. LVMH снимает с себя любую ответственность за использование ваших Данных этими третьими лицами.

Функция, позволяющая облегчить заполнение полей при подаче заявки на вакансию с помощью кнопки «Подать заявку, используя LinkedIn », регулируется общими положениями и условиями данной платформы.

Также группа LVMH может, в качестве оператора персональных данных, обрабатывать Персональные данные акционеров для целей управления Клубом акционеров, включая интернет-магазин Клуба, предназначенный для зарегистрированных акционеров. Данная обработка осуществляется в соответствии с политикой Клуба по защите персональных данных, доступной здесь.

 

8. Продаем ли мы ваши Персональные данные?

Мы не продаем ваши Персональные данные и не делали этого в течение последних 12 месяцев.

Однако, поскольку передача нами ваших персональных данных определенным третьим лицам может быть истолкована как «продажа», согласно калифорнийскому законодательству о защите данных, вы имеете право, при условии проживания в Калифорнии, возразить (отказаться) против такой продажи.

Если вы проживаете в Калифорнии, вы также имеете право возразить против раскрытия ваших данных для целей интернет-рекламы, основанной на ваших интересах.

 

9. Как связаться с нами, если у вас возникнут вопросы или жалобы?

Если у вас возникли вопросы относительно настоящей Политики защиты персональных данных или вы хотите воспользоваться какими-либо правами или подать жалобу относительно ваших Персональных данных, вы можете связаться с нами следующим образом:

  • с помощью формы обратной связи, размещенной на сайте https://www.lvmh.fr/contact/ , в разделе «Персональные данные»
  • по почте по следующему адресу: Специалист по защите персональных данных LVMH (Délégué à la Protection des Données Personnelles de LVMH), адрес: 24-32 rue Jean Goujon, 75008 Paris, France.

У вас есть право направить претензию в отношении способов сбора и обработки ваших Данных со стороны LVMH во французский орган по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных (CNIL) по адресу: 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 PARIS CEDEX 07, тел.: 01 53 73 22 22, www.cnil.fr.

Приложение 1

ЦЕЛЬ КАТЕГОРИИ ДАННЫХ ВНУТРЕННИЕ ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ СТОРОННИЕ ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ СРОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Управление вашими запросами и вопросами Идентификационные данные (фамилия, имя, адрес электронной почты, информация, необходимая для идентификации вас при взаимодействии с нами) Отдел институциональных связей и Отдел финансовых связей LVMH Неприменимо Период времени, необходимый для обработки ваших запросов и вопросов. После этого ваши данные будут уничтожены или обезличены, за исключением случаев, когда мы обязаны сохранять их для выполнения наших юридических обязательств в течение применимого срока давности.
Новостная рассылка Контактная информация (фамилия, имя, адрес электронной почты) Отдел институциональных связей и Отдел финансовых связей LVMH Наши субподрядчики и поставщики технических услуг, отвечающие за рассылку электронных писем и новостную рассылку Период подписки

После этого ваши данные будут уничтожены или обезличены.

Управление заявками на вакансии LVMH Данные о заявителе (фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона, опыт работы, фотография, навыки, уровень образования, знание языков, ожидаемая зарплата, домашний адрес, увлечения, семейное положение) Отдел персонала LVMH

Отдел, предоставивший вакансию

Другие Дома группы LVMH для целей подбора персонала

Наши субподрядчики и поставщики услуг: агентства по подбору персонала, которые консультируют нас по вопросу ведения баз данных заявлений о работе и помогать в отборе кандидатов в этих базах данных

В течение двух (2) лет с момента передачи Данных или последнего контакта с вами.
В конце двухлетнего периода LVMH может повторно связаться с вами и выяснить, желаете ли вы, чтобы LVMH продолжала хранить ваши Персональные данные с целью информирования вас о потенциальных возможностях, которые могут соответствовать вашим пожеланиям и вашим навыкам.
В любом случае, ваши Персональные данные уничтожаются в течение периода, не превышающего один (1) месяц с даты запроса.
Управление кибербезопасностью Веб-сайта Технические данные об используемом вами устройстве (IP-адрес, тип устройства, идентификатор браузера и т. д.) Департамент безопасности LVMH Наши субподрядчики и поставщики услуг по борьбе со спамом и роботами В течение шесть (6) месяцев, по истечении которых Данные будут уничтожены или обезличены.
Предотвращение мошенничества Данные о контактах и мошенничестве Отдел по юридическим вопросам и борьбе с мошенничеством LVMH Наши субподрядчики и поставщики услуг по борьбе с мошенничеством Период времени, необходимый для завершения проверки + пять (5) лет с момента ее закрытия.
Споры/жалобы Контактные данные и данные, относящиеся к спорам/жалобам Отдел по юридическим вопросам и борьбе с мошенничеством LVMH Любые органы власти, суд или другие третьи лица в случаях, когда такая передача предписывается законом, нормативными положениями или судебным решением, или если такая передача необходима для обеспечения защиты и соблюдения наших прав Срок действия жалобы + пять (5) лет с даты предъявления претензии.
В случае судебного разбирательства: длительность разбирательства до полного исполнения судебного решения или мирового соглашения.

Приложение 2: Файлы cookie

 

Что такое файл cookie?

Cookie представляет собой небольшой текстовый файл, который записывается на вашем устройстве (компьютере, планшете или смартфоне) и отслеживает данные об использовании вами веб-сайта. Сайт lvmh.com использует файлы cookie для идентификации пользователя или, например, для сохранения выбранных вами товаров в корзине. Файлы cookie управляются вашим интернет-браузером.

Продолжая навигацию на сайте www.lvmh.fr, а также на всех других сайтах группы LVMH с расширением доменного имени .com, .it, .ru, .co, .jp или .cn , вы соглашаетесь с размещением файлов cookie на вашем устройстве и подтверждаете, что понимаете условия нашей политики использования файлов cookie.

Вы можете в любой момент отозвать согласие на размещение файлов cookie на вашем устройстве, изменив настройки в разделе «Управление настройками в отношении файлов cookie».

 

Какие файлы cookie мы используем?

  • Файлы cookie, которые строго необходимы для работы сайта

Эти файлы cookie позволяют использовать основные функции Веб-сайта, например, сохранять выбранные вами товары в корзине. Эти файлы cookie облегчают навигацию на сайте и необходимы для совершения покупок в Интернете.

  • Сторонние файлы cookie

В частности, это файлы cookie в целях статистического анализа, которые собирают информацию о просмотре страниц на нашем сайте, что позволяет нам улучшать пользовательский опыт и подбирать услуги в соответствии с вашими предпочтениями. Существуют также рекламные файлы cookie, цель которых – персонализировать и/или улучшить содержание и навигацию, предлагая вам услуги, которые могут представлять интерес для вас на других сайтах.  Вся собранная информация является анонимной.

 

Как долго хранятся файлы cookie?

Срок хранения файлов cookie, размещенных на вашем устройстве, составляет не более тринадцати (13) месяцев. По окончании периода хранения персональные данные, полученные с помощью файлов cookie, будут удалены. Управление настройками в отношении файлов cookie