Как улучшить позиционирование универсального магазина

Обновление обувного отдела стало новым стимулом для имиджа и работы Le Bon Marché Rive Gauche.

Le Bon Marché © Gabriel de la Chapelle

ОБЗОР

  • Вкратце
    Вдохнуть новую энергию в первый в мире универсальный магазин Le Bon Marché, чтобы по-прежнему предлагать покупателям тщательно подобранный ассортимент товаров в особой атмосфере, где могли бы чувствовать себя комфортно самые разные клиенты.
  • Подход
    Постепенно обновить универсальный магазин, переходя от одного пространства к другому, в соответствии с ожиданиями новых клиентов и, в то же время, сохраняя характерные черты этого магазина.
  • Результаты
    Полностью обновленные впечатления от покупки для клиентов универсального магазина, который сохраняет свои парижские истоки, в то же время привлекая покупателей со всего мира. Такая стратегия привела к динамичному росту продаж.

 

Le Bon Marché © Gabriel de la Chapelle

КРУПНЫЙ ПЛАН

Первый в мире универсальный магазин Le Bon Marché, открывшийся в 1852 году, представил тогда покупателям поистине новаторскую концепцию. В 2012 году он отметил 160-летний юбилей и запустил амбициозный проект, направленный на полное обновление. Стратегия модернизации была основана на нескольких ключевых моментах: это тщательный отбор брендов, создание новых оригинальных пространств и демонстрация уникальной архитектуры здания XIX века, построенного по проекту Луи-Шарля Буало и самого Гюстава Эйфеля.

Работы, охватившие торговые площади в 30 тысячах квадратных метров, заняли четыре года. Сегодня, в 2016-м, они уже практически закончены, и бренд полностью изменил свой имидж, в то же время сохранив свои характерные черты. Магазин состоит из двух зданий, каждому из которых отведена определенная функция: одно из них посвящено моде, стилю и культуре, другое — деликатесной гастрономии и товарам для дома. Для удобства покупателей два здания теперь соединены обновленными двойными переходами, которые соединяют и первый, и второй этаж. Кроме того, можно перейти из одного здания в другое через мужской отдел и винный погреб. В результате перепланировки магазин деликатесной гастрономии La Grande Epicerie оказался напрямую связанным с отделом товаров для дома с помощью двойного эскалатора — такого же, как и в главном магазине.

 

© Studio Kippik

«В основе обновления Le Bon Marché лежала концепция простора и приятной прогулки для покупателей. В любом универсальном магазине очень важно хорошо организовать передвижение клиентов по торговому пространству».

© Le Bon Marché

Новый обувной отдел стал одним из символов успешной модернизации всего универсального магазина. Вновь открывшийся в феврале 2015 года, он стал в два раза больше по размеру и переехал с первого на второй этаж. Теперь этот отдел занимает площадь 2000 квадратных метров и отличается прекрасной архитектурой, а также обилием дневного света. Расположившийся под оригинальной стеклянной крышей, спроектированной Эйфелем и обновленной во время модернизации, отдел предлагает покупателям обувь 80 брендов. Его можно увидеть с первого этажа.

Около 30% моделей, представленных в Le Bon Marché, являются эксклюзивными. Кроме того, каждый сезон здесь выставляется определенный модный тренд с участием разных партнерских марок. К открытию отдела специально для Le Bon Marché были созданы модели обуви по теме Glitter, а последней темой стали Crazy Animals. Здесь также есть pop-up store, в котором на определенное время выставляются модели какого-либо бренда: например, коллекция Nicholas Kirkwood, созданная по случаю его 10-летнего юбилея в 2015 году, или капсульная коллекция женской обуви Berluti, запущенная этой зимой.

Le Bon Marché © Gabriel de la Chapelle

Новый обувной отдел был спроектирован собственной командой архитекторов бренда, которые работали в тесном сотрудничестве с отделами коммерции, закупок и стилистами. Результатом стал потрясающий успех у покупателей и средств массовой информации. В 2015 году объем продаж универсального магазина вырос на 50%. Им заинтересовались очень молодые покупатели, а представители прессы приняли его с таким энтузиазмом, что все пространство буквально засияло от фотовспышек.

«Чтобы привлечь как можно больше клиентов со всего мира, прежде всего мы должны завоевать доверие парижских покупателей. Средний возраст наших покупателей стал теперь на 12 лет меньше, чем в 2012 году.»

2015-й стал для магазина Le Bon Marché годом уверенного роста, 15% которого обеспечили местные покупатели, а 30% – клиенты из других стран мира. Эти результаты, основанные на полностью обновленном спектре услуг и новой рекламной кампании от Мартина Парра, подтверждают эффективность смелой долгосрочной стратегии, основанной на престиже и уникальных особенностях Le Bon Marché.

Le Bon Marché © Martin Parr

Ключевые цифры

  • 30% Эксклюзивные бренды
  • +50% Рост обувного отдела в 2015 году
  • 300 000 м2 торговой площади, обновленной с 2012 года

Переезд головного офиса – новая страница в истории

Новый адрес Fendi в Риме

Fendi-HQ-Cover

ОБЗОР

  • Цель
    Объединить всех сотрудников Fendi, работающих в Риме, в новом головном офисе, который разместился в легендарном здании Дворца итальянской цивилизации. Это уникальное строение призвано не только подарить вдохновение и заряд позитивной энергии творческому коллективу Fendi, но и стать наглядным свидетельством давней преданности компании принципу «Made in Italy».
  • Стратегия
    В осуществление проекта, курируемого высшим руководством Fendi, были вовлечены все сотрудники компании, что стало символом сплоченности коллектива и гарантировало всеобщую поддержку данного начинания.
  • Результаты
    Новый импульс в развитии римского Дома. Повышение производительности труда и мотивации сотрудников посредством укрепления их чувства гордости от осознания себя частью компании Fendi.

 

Своды © Hélène Binet

ЗА КУЛИСАМИ

С лета 2015 года все подразделения Fendi, находящиеся в Риме, располагаются в элитном здании головного офиса, во Дворце итальянской цивилизации. Здание, часто именуемое «Квадратным Колизеем», было построено в 1937 году для проведения Всемирной выставки 1942 года, которая так и не состоялась. Дворец не раз фигурировал в кадрах различных кинофильмов, однако до переезда в него компании Fendi он оставался закрытым для широкой публики. Сегодня это залитое теплым солнечным светом здание, расположенное между горами и морем, на одном из самых возвышенных участков в Риме, неизменно дарит вдохновение и заряд позитивной энергии всем работающим в нем сотрудникам.

Ранее компания Fendi занимала два отдельных офиса: в центре Рима и в одном из пригородов. В 2012 году руководство Fendi активно занялось поиском здания, в котором мог бы разместиться весь римский штат компании, и обратилось с просьбой о содействии к муниципальным властям столицы. Перспектива вдохнуть новую жизнь в исторический Дворец итальянской цивилизации вызвала горячий отклик у каждой из сторон и в первую очередь – у генерального директора Fendi Пьетро Беккари, который моментально оценил огромный потенциал архитектурного объекта. В ходе непродолжительных переговоров представители Fendi и муниципалитета Рима достигли соглашения, официальное подписание которого состоялось в июле 2013 года. В течение следующего года был разработан проект перепланировки здания и получено разрешение на проведение реставрационных работ. Еще один год ушел непосредственно на реконструкцию.

 

Холл © Andrea Jemolo

В первой половине 2015 года коллектив Fendi переехал в новый офис. Переезд прошел без каких-либо осложнений благодаря отличной внутрикорпоративной организации, а также безупречному взаимодействию управления по работе с персоналом и отдела контроля за объектами недвижимости Fendi, отвечающего за проведение работ.

На начальной стадии проекта был проведен опрос сотрудников Fendi, в рамках которого члены коллектива могли задать любые интересующие их вопросы, связанные с реализацией проекта. При подготовке нового головного офиса были учтены все аспекты, касающиеся транспорта, инфраструктуры и прочих сфер. В ходе ремонтных работ регулярно проводились экскурсии на объект с целью знакомства сотрудников с их новым рабочим пространством.

Офисное помещение © Andrea Jemolo

В настоящее время на семи этажах здания располагаются различные подразделения: на одном этаже находится отдел дизайна, на другом – подразделение производства и сбыта и т. д. Предпочтение было отдано открытой планировке офисного пространства, однако в здании также предусмотрено порядка 27 залов для проведения переговоров. Объединение всех сотрудников в одном здании способствует их более эффективному взаимодействию и оптимизации производственного процесса.

© Studio Kippik

«Ежедневно приходя на работу в столь удивительное здание, каждый сотрудник Fendi испытывает настоящую гордость!»

Руководство позаботилось обо всем, что позволяет значительно облегчить жизнь сотрудников. Бесплатное маршрутное такси осуществляет рейсы между станцией метро и Дворцом. Компания также заключила соглашения с детскими садами, расположенными в непосредственной близости от головного офиса, относительно приема в них детей своих сотрудников.  Кроме того, к явному преимуществу можно отнести наличие специальной службы, которая отвечает за выполнение личных поручений сотрудников, например, отправку корреспонденции или сдачу вещей в химчистку.

 

Лаунж-зона © Andrea Jemolo

Чтобы дать членам коллектива возможность «освоиться» в здании, после проведения 22 октября торжественной церемонии открытия была организована корпоративная рождественская вечеринка для сотрудников и партнеров Fendi. У входа в здание была установлена временная танцевальная площадка, прозрачная конструкция которой позволяла участникам приема наслаждаться грандиозным видом Дворца итальянской цивилизации.

Еще одним нестандартным развлекательным мероприятием стал проведенный среди сотрудников компании конкурс, призванный увековечить новый облик головного офиса Дома Fendi средствами искусства фотографии. Пять победивших в конкурсе работ украсили стены офисных помещений. Для руководства компании залогом успеха данного предприятия послужила заинтересованность всех членов коллектива Fendi, с самых первых дней принимавших активное участие в реализации увлекательного проекта.

Уже в течение первого года значительное повышение производительности труда наглядно доказало преимущества переезда. Завершающим штрихом стало открытие собственного ресторана для сотрудников компании. Несомненно, трудно переоценить и символичное значение переезда головного офиса компании Fendi в здание, столь тесно связанное с историей страны.

© Studio Kippik

«Торжественное открытие нового здания широко освещалось в мировой прессе. Ведь это не просто головной офис компании, это настоящая международная витрина Fendi».

Ключевые цифры

  • 2013 Год начала реставрации здания
  • 500 Количество сотрудников, которые сегодня работают в головном офисе компании
  • 19 000 Общая площадь отреставрированных помещений в квадратных метрах

Как создать часовую легенду за десять лет

Изучаемый пример: Hublot Big Bang

Big Bang

БРИФ

  • Цель:
    Создать легендарные часы для молодых космополитов, вдохнуть новую энергию в имидж бренда Hublot.
  • Стратегия:
    Нарушить устоявшиеся каноны, применив в часовом искусстве концепцию «синтеза» и предложив корпус из нестандартных материалов, параллельно открыть новые виды производственной синергии.
  • Результат:
    Менее чем за десять лет модель Big Bang стала настоящей легендой часового искусства, покорив сердца 300 000 искушенных ценителей по всему миру.
Рикардо Гвадалупе и его творческая команда © Hublot / Fred Merz

Крупный план

В 2004 году Жан-Клод Бивер и Рикардо Гвадалупе, в настоящее время – президент часового подразделения группы LVMH и генеральный директор Дома Hublot соответственно, возглавили основанную в 1980-х годах часовую компанию Hublot. В свое время Hublot была произведена настоящая сенсация – часы с корпусом из золота и натурального каучука. Однако к началу 2000-х годов объем продаж компании начал снижаться. Чтобы дать новый импульс развитию Дома, Жан-Клод Бивер решил сделать ставку на оригинальную идею внедрения концепции «синтеза» в часовое производство, предложив новый взгляд на высококачественные хронографы и сделав основной акцент на функциональность и технические характеристики корпуса, а также на используемые для его изготовления материалы. Это было довольно рискованное предприятие в отрасли, где все основано на традициях и освященных временем методах изготовления. Эта концепция стала краеугольным камнем возрождения Hublot. Часы Big Bang – наиболее яркое воплощение новаторской концепции.

 

© Studio Kippik

«В 2005 году идея синтеза была уже довольно распространена в таких областях, как архитектура и гастрономия, однако оставалась абсолютно новой в часовом искусстве».     

Для внедрения концепции «синтеза» Жан-Клод Бивер и Рикардо Гвадалупе решили разработать инновационную модель часов. Вдохновленные примером легендарного гитариста Леса Пола, который на основе принципа действия акустической гитары изобрел электрогитару, они решили применить зарекомендовавший себя метод в часовом производстве. Сочетание новаторских материалов при изготовлении корпуса позволило не только создать неординарное внешнее оформление, но и наделить часы новыми техническими характеристиками. Необходимо было рационализировать дизайн часов, чтобы упростить использование дополнительных и взаимозаменяемых компонентов, облегчая таким образом создание новых моделей и ограниченных серий.

При работе над поставленной задачей возникла идея сэндвич-конструкции корпуса, состоящей из пяти частей, в отличие от стандартной конструкции часового корпуса из трех частей, и дополненной 70 элементами. Благодаря такой структуре все ранее скрытые от глаз элементы стали видимыми, что позволило добиться синтеза различных материалов. Так были созданы часы Big Bang, воспевающие совершенство швейцарского часового мастерства и одновременно открывающие его авангардные стороны.

Модель была представлена в 2005 году на главном событии часовой индустрии – выставке BaselWorld. Часы, в которых ремешок из натурального каучука сочетался с корпусом из розового золота 18К и керамическим безелем, моментально приобрели широкую популярность. К концу выставки объем продаж Hublot увеличился в 5,5 раз по сравнению с предыдущим годом.

© Hublot / Usain Bolt

«Мы вступили на территорию, где изделия класса люкс ранее полностью отсутствовали, в мир футбола, баскетбола и рок-музыки».

Спортивные, выдержанные в безупречном стиле часы Big Bang оснащены механизмом, состоящим из 252 деталей, включая ротор из вольфрама. Уровень водонепроницаемости часов достигает 10 бар (100 метров). Используемая для представления часов на рынке маркетинговая политика значительно отличается от традиционных методов сбыта высококачественных часов. Продукция Hublot предназначена для нового поколения ценителей часового искусства. Компания смело осваивает сегменты, ранее не изведанные часовыми производителями. На протяжении ряда лет компания поддерживает партнерские отношения с многочисленными кумирами современной молодежи, в число которых вошли рок-звезды (Depeche Mode), художники граффити (Памела Кастро), спортсмены (Усэйн Болт, футбольные клубы «Пари Сен-Жермен» и «Бавария Мюнхен»), лидеры Формулы-1 (команда Ferrari) и прочие знаменитости. Партнерские отношения в столь разных областях стали возможны благодаря необычайно гибкой модульной конструкции Big Bang, позволяющей на основе легендарной модели создавать многочисленные эксклюзивные версии, воплотившие в себе секрет популярности и успеха часов.

Параллельно компания Hublot создала целый ряд поразительных сочетаний, выпустив бесчисленное множество разнообразных вариантов часов Big Bang. За последние десять лет корпус изготавливался из золота, каучука, титана, керамики, углеволокна, материала Texalium и прочих экзотических материалов. На мануфактуре Hublot даже было разработано фирменное золото Magic. На поверхности этого сверхпрочного сплава золота и керамики царапины появляются только при контакте с алмазом.

 

© Hublot

Поразительный феномен часов Big Bang заключается также в том, что менее чем за десять лет они стали настоящей легендой, покорив сердца более 300 000 ценителей со всего мира. Объем продаж Hublot в 2014 году был в 20 раз выше по сравнению с 2004 годом. Бренд представлен в 39 странах, число фирменных бутиков достигает 77. Столь стремительное развитие позволило Дому в 2009 году открыть на берегах Женевского озера ультрасовременную мануфактуру, общая площадь помещений которой составляет 6 000 квадратных метров, а также разработать собственный часовой механизм Unico. Механизм хронографа Unico с колонным колесом и двойным сцеплением состоит из 300 деталей. Вполне закономерно, что в 2010 году механизм впервые был установлен именно в часы Big Bang, придав компании Hublot новый импульс развития. В сентябре 2015 года очередным достижением компании станет открытие второго корпуса мануфактуры.

Ключевые цифры

  • 5,5 Во столько раз выпуск часов Big Bang в 2005 году позволил повысить объем продаж
  • 70 Число элементов корпуса часов Big Bang
  • 5-7 Столько лет требуется на внедрение нового материала в дизайн Big Bang

Как добиться успеха при выпуске на рынок нового аромата?

Изучаемый пример: Guerlain La Petite Robe Noire

БРИФ

  • Цель:
    Разработать превосходный женский аромат, способный привлечь новых клиенток более молодого возраста и завоевать всемирную известность.
  • Стратегия:
    Оторваться от конкурентов, организовав масштабное продвижение названия и флакона путем мощной рекламной кампании – только силами собственных коллективов.
  • Результаты:
    Обновленный имидж и всплеск популярности Guerlain благодаря изделию, сразу же вошедшему в число бестселлеров марки на мировом рынке женских ароматов.

 

La Petite Robe Noire © All rights reserved Guerlain

Крупный план:

Возглавив Guerlain в 2007 году, Лоран Буайо с помощью своих сотрудников разработал десять перспективных проектов для вывода Дома на новые рубежи. В программу входила реконструкция исторического парижского бутика по адресу Елисейские Поля, 68, ввод в действие интернет-магазина и строительство комплекса La Ruche – нового производственного центра Guerlain в Шартре для выпуска лечебной и декоративной косметики. В замысел генерального директора Guerlain входило также создание нового парфюмерного изделия для женщин с целью расширения клиентуры марки. Это был аромат La Petite Robe Noire!

 

 

 

© Studio Kippik

«Аромат La Petite Robe Noire был навеян образом подлинной женственности. Это выдающееся изделие, ниспровергающее принятые в парфюмерии каноны».

В 2009 году аромат был представлен в рамках элитного показа, как часть эксклюзивных коллекций, и поначалу продавался только в парижских бутиках, где был восторженно принят покупателями. На крыльях успеха в 2012 году парфюмер Guerlain Тьерри Вассер создает новую интерпретацию с учетом требований клиентов, смело введя в формулу щедрые дозы черешни, пачули и розы. Новая версия аромата, еще более изысканная, чем прежде, была готова завоевывать мир, опираясь на революционную стратегию запуска.

Было принято смелое решение: «музой» аромата станет не звезда, а изящный женский силуэт, порхающий по всему Парижу. La Petite Robe Noire – это символ дерзкой и немножко своенравной парижанки.

Для создания ее образа служба маркетинга, отдел связей с общественностью и творческая лаборатория Guerlain – работающие рука об руку – обратились к талантливым дизайнерам Kuntzel+Deygas. Они поместили La Petite Robe Noire в атмосферу очаровательного лукавства на стыке моды и парфюмерии. Пленительный образ, набросанный вручную и далекий от шаблонов, великолепно выражает яркую индивидуальность аромата.

«Каждая грань творческого процесса и затем каждый этап вывода на международный рынок были ошеломляющими, смелыми и оригинальными».

Кампания по выводу на рынок была полностью разработана силами компании без привлечения сторонних организаций. Творческая смелость Guerlain была продемонстрирована всеми возможными способами: в мультипликационной рекламе La Petite Robe Noire использован легендарный хит Нэнси Синатра These Boots are Made for Walkin’. Ставший знаменитым силуэт из рекламного ролика свободно путешествовал по всем городам Франции. Его также можно было увидеть на знаменитых афишных тумбах Морриса одновременно с проведением по адресу Елисейские поля, 68 специальной выставки Kuntzel+Deygas. Маленькое черное платье путешествовало также на запятках двухэтажных автобусов, в то время как в прессе проходила масштабная рекламная кампания.

La Petite Robe Noire может гордиться самой эффектной кампанией по выводу на рынок женского аромата, когда либо организованной во Франции. Всего за три месяца была достигнута символическая планка: миллион распроданных экземпляров! В конце 2012 года La Petite Robe Noire занимает второе место по продажам во Франции среди женских ароматов. Кампания по выводу на рынок, организованная совместными усилиями всех коллективов Guerlain, получила многочисленные награды во Франции и по всему миру: премию за лучшую международную рекламу (Grand Prix Stratégies), премию за смелость (журнал Marie-Claire), премию за лучший рекламный фильм (Fifi Awards, Великобритания) и другие.

Ключевые цифры

  • 1 Первое место по продажам во Франции в течение 9 недель после запуска
  • 0 рекламных агентств участвовало в выводе на рынок
  • Nº 1 Лучшая кампания во Франции по выводу на рынок женского аромата

Как примирить между собой эффективную логистику и экологическую ответственность?

Изучаемый пример: Louis Vuitton, сертификация производственно-сбытовой системы

© Louis Vuitton Malletier / Mazen Saggar

БРИФ

  • Цель:
    Распространение по всему миру высоких стандартов Louis Vuitton в области экологической ответственности путем их внедрения по всей производственно-сбытовой цепочке.
  • Стратегия:
    Включение экологического критерия путем сертификации непосредственно в производственно-сбытовую политику Louis Vuitton, в том числе в партнерские отношения с транспортными и логистическими компаниями.
  • Результаты:
    Производственно-сбытовая система Louis Vuitton в сфере кожевенного производства, работающая по принципу «отгрузка из мастерских – доставка в бутики», в 2013 году получила сертификат ISO 14001.

 

© Louis Vuitton / Jean-Philippe Caulliez

КРУПНЫЙ ПЛАН:

Со времени своего основания в 1854 году компания Louis Vuitton всегда имела репутацию первопроходца, поэтому вполне закономерно, что и в области экологической ответственности она также находится на передовых позициях. Сертификация производственно-сбытовой системы является продолжением традиционной политики бренда. В 2013 году компания Louis Vuitton первой среди французских предприятий получила сертификат ISO 14001 (международный стандарт по системам экологического менеджмента) за часть своей производственно-сбытовой цепочки.

Получение сертификата стало результатом 20-летней совместной работы всех коллективов Louis Vuitton, главным образом отдела поставок и материально-технического обеспечения и отдела инноваций и охраны окружающей среды. С ними тесно сотрудничали экологическое подразделение LVMH и его аудиторы.

Для получения сертификата основные усилия были сосредоточены на двух ключевых участках производственно-сбытовой цепочки:

– Инвентаризация и поставки: четкий контроль за прогнозом сбыта и высокий уровень инвентаризации позволяет осуществить часть международных поставок морским транспортом;

– Логистика и транспорт: при направлении запросов предложений внешним партнерам Louis Vuitton уделяет особое внимание экологическим критериям.

 

 

 

© Studio Kippik

«При отправке в 2011 году первого запроса предложений мы в первый же день организовали встречу с участвующими в нем транспортными компаниями и объяснили, что экологические факторы играют большую роль для нашего будущего сотрудничества».

В системе материально-технического снабжения партнеры ведут активную совместную работу по сокращению потребления воды, электричества и объема упаковочных материалов. На сегодняшний день все логистические платформы Louis Vuitton имеют сертификат ISO 14001. Два склада компании получили также сертификат LEED («Руководство по энергоэффективному и экологическому проектированию»).

Центр логистики Louis Vuitton EOLE, расположенный в парижском пригороде Сержи, был в авангарде этих начинаний и сегодня продолжает служить образцом в их проведении. Центр спроектирован с соблюдением самых строгих экологических стандартов; в нем предусмотрено геотермальное отопление, эффективная теплоизоляция, фильтрация дождевых и сточных вод. Все центры логистики Louis Vuitton построены с учетом норм по охране окружающей среды и потребностей сотрудников, для которых созданы оптимальные условия работы.

 

 

 

© Studio Kippik

«Зеленая логистическая цепочка» – это не изолированный вопрос, а неотъемлемый компонент отношений Louis Vuitton с поставщиками, играющий не менее важную роль, чем остальные факторы».

Что касается грузовых перевозок, то вопрос охраны окружающей среды ставится в первом же запросе предложений, направляемом транспортным компаниям. Этот документ составляется в сотрудничестве с отделом материально-технического обеспечения и при содействии специалистов по работе с таможней, финансам и безопасности. Прошедшие отбор транспортные компании должны предоставить подробный отчет по соблюдению норм ISO 14001.

На практике предпринимаются все возможные усилия для сокращения объемов парниковых газов, выпускаемых в результате транспортных перевозок. Louis Vuitton требует, чтобы поставщики транспортных услуг организовывали обучение водителей эко-вождению, оказывали предпочтение беспосадочным перелетам с низким объемом выбросов в пересчете на диоксид углерода и по мере возможности использовали грузовые автомобили, соответствующие стандартам Euro 5 и Euro 6 (гибридные или электрические), на последних этапах доставки в бутики Парижа, Токио или Гонконга.

© Louis Vuitton / Nicolas Turini & Eric Fenot

Контроль за экологическими показателями в любой точке земного шара, где представлен бренд Louis Vuitton, осуществляется ответственным представителем компании по вопросам окружающей среды, находящимся в непосредственном контакте с поставщиками. Сертификация производственно-сбытовой системы стала реальностью благодаря активной упреждающей политике Louis Vuitton в области экологии.

Ключевые цифры

  • 2013 СЕРТИФИКАЦИЯ производ- Ственно-СБЫТОВОЙ СИСТЕМЫ LOUIS VUITTON
  • 9 ЧИСЛО ЛОГИСТИЧЕСКИХ ПЛАТФОРМ LOUIS VUITTON, КАЖДАЯ ИЗ КОТОРЫХ ПРОШЛА СЕРТИФИКАЦИЮ
  • 1 УНИКАЛЬНОЕ СРЕДСТВО ИЗМЕРЕНИЯ ВЫБРОСОВ СО2 В АТМОСФЕРУ В РЕЗУЛЬТАТЕ ТРАНСПОРТНЫХ ПЕРЕВОЗОК