Операции

Цель

Руководство операциями по поставкам и хранению, оптимизация складирования, организация работы сотрудников для обеспечения максимально эффективного перемещения товаров со складов и на склады.

Основные обязанности и задачи

• Содействие формированию бюджета
• Контроль за бюджетом и расходами
• Обеспечение эффективности работы
• Внедрение контроля за складами для обеспечения максимальной достоверности информации о запасах
• Контроль за текущей работой складов для обеспечения своевременности и надежности перемещения товаров
• Планирование и оптимизация ежедневных операций, ресурсов и работы в среднесрочной перспективе
• Управление специальными операциями: организация, контроль и оптимизация дополнительных услуг, таких как запрос экстренной поставки
• Работа на постоянное улучшение: оптимизация существующих процессов и развитие новых для снижения стоимости и повышения уровня обслуживания
• Соблюдение и контроль за соблюдением правил безопасности труда, правил охраны окружающей среды и критериев качества
• Набор, мотивация и обучение сотрудников и развитие их потенциала
• Эффективное управление рабочим временем штатных сотрудников во избежание найма на временные контракты
• Управление социальными отношениями на местах
• Контроль за соблюдением правил безопасности, гигиены, охраны труда и окружающей среды

Цель

Гарантия исполнения установленной процедуры администрирования продаж и обеспечение правильного порядка управления наличным товаром для достижения высокого уровня удовлетворенности потребителей

Основные обязанности и задачи

• Обеспечение соблюдения правил выполнения заказов
• Оптимизация и обновление процедур и контроля полного цикла выполнения заказов
• Снижение себестоимости стратегий продаж за счет высокого уровня обслуживания потребителей
• Обеспечение оптимального обслуживания потребителей и отчеты о выполнении КПЭ
• Управление распределением запасов для повышения удовлетворенности потребителей и прибыли компании
• Контроль дебиторских задолженностей (своевременная оплата, инспектирование)
• Контроль скидок, возвратных накладных, возвращенных товаров
• Управление случаями превышения кредитного лимита
• Руководство и управление персоналом клиентского обслуживания
• Набор, мотивация и обучение сотрудников и развитие их потенциала
• Управление временным штатом совместно с отделом кадров
• Разработка всех процессов и процедур и контроль за их неукоснительным исполнением

Цель

Менеджеры по производству руководят производством различных линеек продукции. Они определяют необходимые объемы производств и следят за оптимальным использованием ресурсов, а также курируют работу одного или нескольких технологов.

Основные обязанности и задачи

Анализ производственных ограничений:

• Изучение массива данных по производству для определения оптимальных производственных технологий.
• Формулирование производственных задач на основании анализа спецификаций.
• Оперативное регулирование объема работ: потребности в сырье, субподряды на определенные виды товаров и т.д.
• Планирование производственных задач (на товары или линейки товаров), инвестиций и ресурсов (кадровых, технических и др.) в краткосрочной и среднесрочной перспективах.

Управление производством

• Формулирование производственных задач для цехов или технологических линий.
• Наблюдение за производственными процессами и соблюдением спецификаций.
• Контроль за целевым инвестированием выделенных бюджетов.
• Гарантия соблюдения планов по затратам, оптимизация производственного цикла, общий контроль производства.
• Гарантия своевременных поставок и бесперебойного наличия на складах сырья, полуфабрикатов и т.д.
• Соблюдение правил безопасности и критериев качества на производстве.
• Ежедневный анализ показателей производства (данные отчетов, панели индикаторов, уровни отходов, частота поломок и др.).

Задачи

• Способствовать повышению финансовых результатов, вносить свой вклад в рост товарооборота Домов
• Постоянно проводить программы по оптимизации и усовершенствованию, направленные на достижение целей по закупке услуг, актуальных для внутреннего заказчика
• Ведение претензионной работы с поставщиками (по недопоставкам, спорным ситуациям, взаимным разногласиям..)
• Управлять отношениями с поставщиками (Supplier Relationship Management): поддержка, вовлечение и мотивация поставщиков
• Вместе с поставщиками разрабатывать инновационные проекты и  предлагать их внутри компании, содействовать их реализации
• Следить, чтобы поставщики первого и последующих уровней соответствовали экологическим, социальным и этическим правилам

Основные обязанности и функции

Специалисты по закупкам работают на повседневной основе в сотрудничестве с внутренними клиентами (отделами дизайна, производства, логистики, маркетинга, информационных технологий…) и с экосистемой поставщиков

• Анализируют потребности внутренних клиентов и существующих отношений с поставщиками
• Анализируют совокупную стоимость владения приобретенными товарами и услугами (Total Cost of Ownership)
• Анализируют поставщиков с учетом всей производственно-сбытовой цепочки конкретного сектора (восходящее и нисходящее управление)
• Определяют среднесрочную и долгосрочную стратегию закупок
• Проводят тендеры
• Ведут переговоры и заключают контракты
• Готовят бизнес-обзоры вместе с поставщиками и составляют планы роста